Ondersteuning
Vind antwoorden op veelgestelde vragen of neem contact op met ons team.
Veelgestelde vragen
Hoe neem ik een preek op?+
Tik op de knop Opnemen op het startscherm. Berea start automatisch live transcriptie. Je kunt op elk moment pauzeren en hervatten. Als je klaar bent, tik je op Stop en je preek wordt opgeslagen met een volledige transcriptie.
Kan ik Berea offline gebruiken?+
Ja. Berea beschikt over Apple's spraakherkenning op het apparaat als terugval wanneer je geen internetverbinding hebt. AI-functies zoals samenvattingen en quizzen vereisen een internetverbinding.
Hoe importeer ik audio van YouTube?+
Tik vanuit het startscherm op de +-knop en selecteer 'YouTube-import'. Plak de YouTube-URL en Berea zal automatisch de audio extraheren, transcriberen en studiemateriaal genereren.
Welke talen worden ondersteund?+
Berea ondersteunt transcriptie in 14 talen en kan preken die in een andere taal zijn opgenomen automatisch vertalen naar je app-taal.
Zijn mijn gegevens veilig?+
Je opnames en transcripten worden standaard lokaal op je apparaat opgeslagen. Audio die voor transcriptie wordt verstuurd, wordt verwerkt via versleutelde verbindingen. We verkopen je gegevens nooit. Zie ons Privacybeleid voor alle details.
Hoe werkt het Faith Profile?+
Met je Faith Profile kun je je kerkgenootschap selecteren, je overtuigingen delen en de geloofsbelijdenis van je kerk uploaden. Berea gebruikt deze informatie om gegenereerde samenvattingen, interpretaties en studiemateriaal te personaliseren zodat ze aansluiten bij je theologische traditie.
Kan ik preken delen met anderen?+
Ja. Je kunt preeksamenvattingen, gebeden en hoogtepunten delen via sms of e-mail. Je kunt ook een volledig PDF-document exporteren of een deelbare weblink maken. Binnen gemeenschappen kun je direct delen met je kerk of kleine groep.
Hoe verwijder ik mijn account?+
Ga naar Instellingen > Account > Account verwijderen. Hiermee worden je account en alle cloud-gesynchroniseerde gegevens verwijderd. Lokaal opgeslagen gegevens op je apparaat worden niet beïnvloed.
Heb je nog steeds hulp nodig?
We staan voor je klaar. Stuur ons een e-mail en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
support@berea.cc